社交电商的发展趋势与挑战

由于获客成本的不断上升，

寻求新的流量源成为了各大电商企业的首要难题，

随后移动社交平台的兴起引发了社会广泛关注。

传统电商在经过多年发展，在“消费升级”的背景下，进入品牌升级阶段，流量逐渐向头部商家集中，大量低端产能被淘汰。

这一部分过剩的产能与三线及以下城市用户的需求完美结合，借力微信社交渠道获客优势，拼购类社交电商迅速渗透三线及以下城市，实现爆发式增长。

但随着行业逐渐发展趋向成熟，大量玩家进入市场，获客成本将迅速上升，拼购式社交电商的低价优势将逐步丧失，依然要面对品牌化转型的过程。而品牌商家的强溢价权、流量汇集能力，实际上都与此类平台低价取胜的思维相冲突。

会员制电商发展初期，大量原微商从业人员涌入，促使行业快速发展。众多品牌商与电商企业入局进行探索，借力小b端实现快速裂变。此阶段对小b端的争夺与培养是各大平台的主要任务。

但随着行业走向成熟，一方面，会员制电商的分销模式将向合规化转型，降低分销层级，专注带货能力将是关键。

另一方面，拥有分销能力及意愿的小b端毕竟有限，当平台对这部分人的渗透到达一定程度后，平台的裂变能力将进入瓶颈期，此时行业的竞争又将回归中后端的供应链及服务能力。

社区团购模式较为简单，行业门槛不高，2016年出现以来，已有上百家企业进入，行业发展迅速。“集采集销”的模式导致行业不存在“小而美”，集中化、规模化是提升对上游供应商议价权和降低物流成本的关键。行业发展初期，多数平台通过提高佣金抢夺团长资源，打“价格战”来抢夺市场。

但实际上，在社区团购这种模式下，团长和用户的转移成本都不高，对平台并没有太高的忠诚度。吸引用户购买的关键还是物美价廉的商品，而订单的规模化增长也能反向推动成本的降低。因此归根结底行业比拼的还是供应链与精细化运营的能力，烧钱的模式不太可能长期持续。

内容电商化与电商内容化，两者的融合是行业必然的发展方向。内容平台电商化为内容平台和内容创作者提供了良好的变现渠道，内容行业的商业化会更好的促进优质内容的产出，推动整个行业发展。而电商平台内容化则丰富了电商行业的营销手段，为平台提供了新的获客方式。