泰康绿通理赔故事 | 重疾绿通，我治疗路上的指路明灯！
文章发布于：2022-11-16 16:39:05
泰康绿通不仅是一项服务，更是一项责任，一种使命！是泰康对客户的承诺——帮助每位绿通客户在急需就医的时候得到优质的保险理赔和医疗服务。来自青岛的王女士（化名）体验泰康绿通服务的故事。重疾来袭，泰康服务就在您身边，为您保驾护航！
以前总觉得，“你可以不用，但不能没有”，这句话是最严重的消费风险焦虑，其实，是我，“不在风雨中，不知刺骨冷”。在没有切实感受下，我们都没有权利去肆意评判任何一样东西，就像是泰康服务，不看病，不知绿通的震撼，不理赔不知保险的珍贵。
确诊肺癌 指明就医路
王女士是芸芸众生中相信泰康保险的一员，也很庆幸她是泰康客户中的一员，不论她的生活和工作背景如何，至少多一份保障，则多一分安心。
2022年4月份王女士常规体检，查出肺占位性病变，随后前往青岛大学附属医院做进一步检查及治疗，4月底行肺上叶切除，术后病理显示恶性。首次治疗5月6日出院后，医生给出后续治疗意见，建议做基因检测匹配靶向药以备不时之需，同时化疗同步治疗。
基因检测+63.6万的理赔
王女士自己很认同保险的重要性，同时对于保险的各项服务也是了然于胸，所以在医生说出基因检测时，王女士第一就想到了泰康重疾绿通服务，同时王女士也购买了多份保单，决定一并提交理赔申请。
#绿通披荆斩棘#
5月26日
泰康医生app申请泰康同济医院基因检测
5月27日
邮寄标本，同时在泰生活app提交理赔申请
6月2日
理赔审核结案，重疾险理赔金63万，医疗险理赔金1.64万
6月8日
完成基因检测，出具相关报告
重疾绿通北京大学肿瘤医院再诊疗
医生根据王女士身体状况，在6月下旬开始第一次放化疗，同时使用靶向药同步治疗。
在化疗到第三期时，王女士为了安心，随即决定前往北京医院进行专家看诊，多方咨询后选择了北京大学肿瘤医院。
#绿通披荆斩棘#
8月16日
泰康医生app提交申请
8月22日
就医管家提醒女士就诊时间地点、地点已经需要携带的证件资料
8月23日
北京大学肿瘤学院胸部肿瘤内科卓主任顺利看诊
卓主任对王女士现治疗方式和身体恢复情况给出相关建议，同时对于复查和日常饮食给予指导。诊疗结束后，王女士表示，泰康绿通服务人员的服务很到位，对于卓医生的诊断意见和建议表示感谢。
当所有的风波归于平静，珍贵的不是平静本身，而是破开风波的利帆。这利帆就是泰康重疾绿通，它不仅是一项服务，更是一种承诺和责任，帮助每位绿通客户在急需的时候获得优质保险和医疗服务。
