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职场干货 | 如何打开思维格局,成为职场牛人?

文章发布于:2023-12-21 15:33:50

《丰田工作法》一书中曾经写过,在丰田,经常要求员工要站在比自己现在的位置更高的立场上看问题。

在公司内部,要站在上司的上司的立场看问题。

他们的职位排序为,班长<组长<工长<科长。班长要站在工长的立场看问题,组长要站在科长的立场看问题。

如果只站在自己的立场看问题,那么做出的改善只能停留在现状的延长线上,最好的结果是,再也没有可以进步的空间了。

如果你能够时刻意识到上级的上级“有什么烦恼”,“会怎样判断”,“会如何决定”之类的问题,那么你的工作一定会做得让人刮目相看。

你不必越级汇报,不必越级做事。但一定要学会越级思考,还要越两级看问题。

通过这种思维训练,久而久之,整个人的职场格局会有显著提升。

这么看问题,好处在哪里?

01

少做无用功,少走冤枉路 

有个房产中介被他领导指派去查“美国海外销售代表的薪资待遇”,然后他搜索半天也没确切答案。

他再去问领导,随着深入沟通,领导透露出大领导的意图。

大领导想在美国招聘一个当地人,给公司跑下业务,想知道这种工作职责范畴的人应给的薪酬。

中介知道领导的领导想什么后,做事更有针对性,把搜索牌换成人脉牌更有效。

我的上份工作,试用期过得很苦,觉得自己明明按照主管要求去做,但隔段时间又被打回修改。

好在办公室是开放式的,主管坐在我那排的最后一个卡位,有天部门经理走到主管卡位交代任务,我竖起耳朵听,后来主管跟我交代任务时,我发现主管说的和经理说的不一样。

经理向主管提需求,主管按他自己的理解给我布置,主管的意见其实已经把经理的要求加工、窄化过一遍。

那次任务,我以经理的需求为核心,主管的指示为切入,顺利一遍过。 当然,听到领导的领导的意见只是巧合,现实中更现实的做法是,总结每次被打回重做的原因,试着去越级再越级地揣摩总结。

02

提升更迅速,方向更清晰 

比能力更重要的,是站位和格局。

比如,安排你一项工作,可以就事论事,只管干就行了,只管干好自己的事情就行了,别的什么也不管,自己这里的其他人也别掺和。

这样的站位,说简单一点,是关起门来过日子,是只顾低头拉车不顾抬头看路;

说不好听一点,就是只管自己的一亩三分地,看不到大局,看不到系统,看不到整体,只见树木,不见森林。

一般情况下,这样的思维,不算是好,也不算是坏。

但是,面对一些系统性、全局性、整体性有重大影响的工作时,面对需要各方面上下左右密切配合的工作时,就容易出现协作上的问题。

轻则影响机构和团队的整体效率,重则会造成牵一发而乱全身甚至是一马勺子坏一锅的问题。

再比如,同样是安排一项工作,有的人,先是自检自己的能力匹配度,能干成,还是能干好,还是能干漂亮?

是不是需要其他人的配合,是不是会给其他人的工作形成正负影响。

考虑了左右,还要考虑上下,自己承担的工作,对团队、对机构、对组织,会有什么样的影响?

是加分,还是减分,是提升形象,还是造成影响?

对基层,是加重负担,还是减轻负担?

这些都考虑到了,这样做出来的工作,你说能不漂亮吗?

这就是越两级看问题,你站的层次越高,你看到的目标就会越远。

站位上去了,做人做事的品位和层次,也就上去了。

03

抱怨少得多,心态更积极 

有次看一个美食真人秀,甜点师被主厨骂得狗血淋头,我想如果我是甜点师,在节目上被骂成这样,回去就扎小人。

一个甜点师的关切点在于他负责的甜点,太快完成,被主厨骂,因为主厨的关切面是整个用餐过程,等食客吃完前面的前菜和主食,甜点的最佳温度都过了。

理性上觉得主厨有理,感性上难以接受,但是越两级思考就不一样了。

主厨面对的上一级是评审员或食客,萍水相逢给人家吃冷甜点,他们招谁惹谁了,做厨师就要对食客的就餐体验负责。

这样一想,抱怨少了,心态好了,甚至体谅起骂自己的主厨。

工作中经常听到有人私底下聚众骂领导,发泄是发泄了,但很可能会把讨厌领导的情绪和讨厌工作的情绪混淆。

如果你越两级看问题,会让自己少钻牛角尖,心胸和视野更开阔,把抱怨的时间拿来做有建设性的事。

从今以后,不妨试试越两级思考:

1、埋头苦干前,先越两级看问题,不单单是向上越两级,还可以向下或转折地越两级;

2、是思考越级,不是行为越级,别以大领导的身份命令领导,别让聪明反被低情商误。

以上的小心得希望能够对你有帮助。


END


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