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你汇报的次数永远少于领导对你的期望,老司机都知道这条潜规则

文章发布于:2023-08-29 14:26:52

汇报在管理学中叫反馈,工作中,很多事你不必事事请示,但及时汇报、勤于反馈是一项重要的工作原则。

很多朋友能做到该请示的请示,但该汇报的却不汇报,没有认识到汇报工作对自己、对领导、对工作的重要性,结果吃了亏。

可以说,及时汇报、勤于反馈对你有百利而无一害。

为此,给你三点建议:



不汇报不反馈就没有完成工作闭环


工作中,你和领导的关系是:“部署-执行-反馈”工作闭环。

在协同工作时代,你一个人的工作不仅仅是你一个人的事儿,也关系到你的同事、领导、部门甚至整个单位的工作进展。

勤于汇报能够让领导掌握工作进度,便于统筹安排工作;而且,你的汇报让领导知道你在积极推进,而不是在摸鱼。

我最早在一家国有企业总办当秘书,刚开始的时候,大事、拿不准的事、难办的事、领导交代的要事,会惦记着及时向领导汇报。

像发个通知、传个指示、送个材料这种小事,觉得无关紧要,没有反馈汇报的必要。

有一次,领导让我去给一个客户送一份文件,我不敢怠慢,火速把材料送到对方手中,回来后就忙自己的事儿。

快下班的时候,领导来到我办公室焦急地问:材料送到了吗?

我说早就送到了,我都回来好长时间了。

这时候,领导的脸色马上不好看了,生气地说:送到了你怎么不给我说一声!我一直等着客户看完文件沟通一些关键事项呢,这下倒好,快下班了,我也不好意思给人家打电话了。记住啊,今后办事靠谱一点!

说实话,特别是听到最后那句“今后办事靠谱一点”的话,让我顿时特别委屈,也不理解。

领导走后,我好长时间一个人坐在办公室里,郁闷至极:我明明及时送到了,怎么还说我不靠谱,我觉得我办事情够靠谱了。

后来认真想一想,我认为所谓的小事,极有可能在领导那里是大事。

领导在等着我的信息才能做下一步的行动,由于我没有及时汇报,导致领导不能及时推动一项重要的工作,确实是很不应该的。

幸亏耽误的事情不大,如果因为我的延迟汇报,导致与客户合作失败,我该承担怎样的责任?想起来还真的有点后怕。



多一点汇报让领导多一点放心


我当了领导之后,我才真正理解了领导心中的“靠谱”意思就是:

事事有回音,件件有反馈,沟通不断线。

比如,我让秘书通知一个会,就老想问问是不是都回复了;

让司机去接客户,就老担心有没有接到,客户的飞机是不是晚点,晚上的接风宴席能不能赶上。

这时候,我希望的是办事的人最好能一会儿给我打个电话,报告具体情况,我才放心。

这时,我才逐渐能够体会到领导把工作布置给你之后的心态:

领导把事情交给你了,即使是小事,但事实上这件事还是脱离了他的视野和掌控,和他亲自去办是完全不同的。

你不向他汇报,他就不知道办了没有,办成了没有,中间有没有什么问题。

领导这时候的心是焦虑的,不安的,甚至是如热锅上的蚂蚁,这并不是他对你不信任,而是他背负的是你办事的最后责任。

如果你能及时发个微信、打个电话向他汇报一下进度情况,他悬着的心就会放下,会让他倍感安心甚至欣喜。

将心比心,换位思考,无论领导交办的是多么微不足道的小事,是不是都应该有个回应、有个声响呢?

而且,及时汇报并不需要你耗费多少时间和精力,很多时候就是多说一句话,打个电话,发个微信而已。

但对于领导来说,他对工作就多了一份掌控感,对你也会多一份信任。


勤于汇报可以少背锅


多向领导汇报工作,可以随时矫正自己的工作目标,让你的工作始终沿着正确的方向前进,至少不会犯原则性错误。

而且,你的工作进展领导始终心中有数,即便是工作出了问题,或者最后没能完成任务,领导也不会感到太突然。

这样做的好处就是帮你“分责”,就是俗话说的“甩锅”。

如果你没汇报,领导一句话“你为什么不汇报?”这锅就扣到你头上了。

你汇报了,至少领导会为你分担一些责任。

一句话,不要认为你汇报的多了,你汇报的次数,永远少于领导对你的期望。

勤于汇报反馈于公于私都有利,汇报做得少的,下来要赶快改正才是。


END

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